龙门式数控切割机厂家如何留住消费者?

　　想知道您的龙门切割机产品为什么卖的不好吗?其实，并不是你机器的问题，你的机器可能还要比其他厂家的还要好，但是为什么就是没有别人卖的好呢?主要的因素在于您的售后可能没有锁好，售后是衡量一个龙门式数控切割机厂家的关键，下面，就让我们一起来看一下售后到底有多重要吧。

　　1、售后服务是保持客户满意度和忠诚度的有效措施。为消费者提供经济、实用、安全、可靠的高质量产品是厂家生存和发展的前提。如果厂家不重视顾客的投诉，三分之二的顾客会转向厂家的竞争对手购买;如果投诉最终获得解决，大约70%的顾客会继续光顾工厂;如果投诉获得适当和及时的解决，继续光顾的顾客比例将上升到95%。

　　2、售后服务是厂家摆脱价格战的好方法。目前，龙门式数控切割机市场竞争日益激烈，产品同质化现象日益严重。作为销售的一部分，售后服务已经成为许多厂家和企业争夺消费者的重要领域。售后服务是厂家在买方市场条件下参与市场竞争的利器。

　　3、良好的售后服务是下次销售前的促销。良好的售后服务带来良好的声誉和更多的消费者。现在，在市场营销中，谁拥有更多的消费者，谁就是赢家。因此，良好的售后服务可以稳定业绩，增加收入。一位业内人士表示：只有用服务取代销售，才是我每年保持业绩的首要因素。

　　4、良好的售后服务是衡量一个龙门式数控切割机厂家的质量标志。所谓售后服务，是指在签署终止商品功能的议案后，在维护顾客利益的前提下所采取的各种行为和活动。良好的售后服务是建立品牌、传播厂家形象的重要途径，也是厂家的竞争力之一!